Qui est Hypora
Hypora est une plateforme logicielle canadienne, basée à Montréal. Votre courtier l'utilise pour recueillir vos documents, préparer votre dossier et documenter sa conformité réglementaire. Hypora n'est pas votre courtier, c'est son outil de travail.
Vos données
Vos renseignements personnels sont hébergés exclusivement au Canada (Montréal). Aucune donnée ne sort du pays sans votre consentement. Hypora agit comme sous-traitant (mandataire) de votre courtier au sens de l'article 18.1 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25). Votre courtier demeure responsable du traitement de vos renseignements et reste votre interlocuteur pour toute question.
Analyse automatisée de documents
Pour préparer votre dossier, certains documents peuvent être analysés automatiquement par un sous-traitant, avec votre consentement. L'analyse peut avoir lieu hors du Canada, le temps du traitement seulement, et votre courtier vérifie chaque information avant de l'utiliser. Ce traitement a fait l'objet d'une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (Loi 25), signée le 18 juillet 2026, que vous pouvez consulter.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement, demander l'accès à vos renseignements, demander leur rectification ou porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec. Communiquez avec votre courtier pour exercer vos droits. Pour des questions de confidentialité propres à Hypora, écrivez à contact@hypora.ca.
Durée de conservation
Vos documents sont conservés pendant 5 ans après la dernière transaction, conformément à la Loi fédérale sur le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes (LRPCFAT). Après ce délai, ils sont détruits de façon sécurisée.
Conformité réglementaire
Hypora respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), la Loi 25 du Québec, les exigences de CANAFE et les règles de l'Autorité des marchés financiers applicables aux courtiers hypothécaires.